Como ter uma boa logística em seu e-commerce?

Uma loja virtual pode ser bastante rentável, porém é necessário que tudo seja feito corretamente. Para ter um e-commerce de qualidade é importante que utilize uma boa logística. Assim você garantirá que os clientes tenham seus produtos entregues com qualidade e dentro do prazo. Você sabe como ter uma boa logística em seu e-commerce? Confira algumas coisas que podem ser feitas para ter uma boa logística!

O estoque do e-commerce

Algo que merece grande atenção no e-commerce é o estoque. Imagine que um cliente compre um produto, ele não está disponível em estoque e o site não avisa isso. É bem provável que o produto acabe chegando depois do prazo estabelecido. Além de ter que ouvir reclamações do cliente, também pode acabar perdendo o cliente e ter outros problemas. Sendo assim, é de extrema importância ter o produto em estoque e, se não tiver, que o site avise que está indisponível.

As entregas

Os clientes costumam reclamar quando seus produtos não chegam dentro do prazo. Se eles estão pagando pela entrega e o site informa que chegará determinado dia, não ficarão nada contentes se demorar mais que o estabelecido. Muitas vezes as entregas são terceirizadas. Dependendo do caso, são utilizados os Correios. Porém também há casos em que é necessário recorrer a uma transportadora. Depende muito do que deverá ser entregue. É importante analisar as opções e decidir as melhores para o seu tipo de negócio.

Também é bom pensar nas embalagens que serão utilizadas. Elas devem ser escolhidas de acordo com cada produto. A embalagem deve garantir a integridade do produto durante o transporte.

Tenha uma boa plataforma de e-commerce

Uma plataforma de e-commerce de qualidade ajuda o site a ter sucesso. É muito importante que analise o custo-benefício da plataforma de lojas virtuais que pretende utilizar. A Melhor Loja Web é uma plataforma de e-commerce muito boa e com ótimo custo-benefício. Ela conta com várias opções de pagamento e formas de envio. Assim é possível escolher as que você considera melhores.

Autor: Vinicius Martins

ATENÇÃO

    Lojista: Fique atento a Legislação do Comércio Eletrônico.

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